İnternet erişimi olan bilgisayarlar ve telefonlar ile dijital platformlarda bilgi edinmek, sosyalleşmek ya da alışveriş yapmak sıradan bir işlem haline gelmiştir. Dijital devrim internette yeni bir pazar yeri meydana getirmiştir. Dünyada en çok ziyaret edilen internet siteleri sırasıyla Google, Youtube, Facebook, Baidu, Twitter, Wikipedia, Instagram ve Yahoo şeklinde sıralanmaktadır.

Arama motorları, sosyal ağlar, mobil uygulamalar, e-ticaret siteleri ve her geçen gün bunlara eklenen yenileri ile oldukça geniş bir yelpaze ortaya çıkmaktadır. İşletmeler geleneksel perakende mağazalarının yanı sıra kendi ürünlerini satışa sunabilecekleri e-ticaret siteleri ile de müşterilere ulaşmaktadırlar.

Gemius’ un 2020 Kasım ayı raporuna göre Türkiye’ de en çok ziyaret edilen e- ticaret sitelerinin Trendyol.com, Hepsiburada.com, N11.com, Gittigidiyor.com ve Çiceksepeti.com olduğu açıklanmıştır.